Aanvraagnummer: 3052
Organisatie: Provincie Overijssel
Locatie: Provincie Overijssel
Uren per week: 8 - 24 uur
Tarief: €90 per uur
Regio: Overijssel
Startdatum: 01-10-2024
Optie tot verlenging: Nader tebepalen
Sluitingsdatum: 18-08-2024 23:59
Deel deze opdracht
Organisatie
Je komt te werken binnen het team van het onafhankelijke bestuurlijk kopstuk dat (on)gevraagd advies geeft aan betrokken overheden om te komen tot een snellere en betere schadeafhandeling.
Project
In 2011-2016 heeft de provincie Overijssel kanaal Almelo-De Haandrik geschikt laten maken voor grotere schepen. In het najaar van 2018 meldden in korte tijd veel bewoners langs kanaal Almelo-De Haandrik zich met schade aan hun huis. In totaal zijn meer dan 400 schades gemeld.
Daarna is er veel gebeurd. Bewoners geven aan het proces van schadeafhandeling te ervaren als een ‘emotionele achtbaan’. De schadeafhandeling raakte in een impasse. Provinciale Staten heeft daarop Mona Keijzer aangewezen als bemiddelaar/verzoeningspersoon. Zij heeft advies gegeven hoe kan worden gekomen tot een betere en snellere schadeafhandeling.
Een onafhankelijk bestuurlijk kopstuk met een team is één van haar aanbevelingen. Deze persoon met zijn team doet uitspraak als de bewoner en provincie er samen niet uitkomen. In dat team is deskundigheid van een tweetal schade-experts nodig.
Let op: voor deze opdracht wordt per offerte een duo (een tweetal kandidaten) uitgevraagd en ingezet, gezien de flexibiliteit en beschikbaarheid die we nodig achten. Het is enkel mogelijk om een offerte uit te brengen bestaand uit 2 passende kandidaten.
Opdracht omschrijving
Als schade-expert beoordeel jij aan de hand van de schaderegeling reeds opgestelde schaderapportages van de provinciale schade-expert en/of contra-experts op verzoek van het onafhankelijke bestuurlijk kopstuk. Jij analyseert in samenwerking met het team van het bestuurlijk kopstuk casussen waar onenigheid is over de uitkomsten van schaderapporten en/of contra-expert en komt met een onderbouwt advies.
Het komen tot advies is teamwerk. Samen met een secretaris, een tekstschrijver en deskundigen op diverse terreinen komen jullie in samenspraak met het bestuurlijk kopstuk tot een advies. Deze adviezen kunnen op adres- en casusniveau zijn maar ook algemene adviezen behelzen.
Als schade-expert leg je verantwoording af aan het onafhankelijk bestuurlijk kopstuk.
Let op:
De exacte inzet van de expertise van de schade-experts is afhankelijk van het aantal casussen, onderwerp en complexiteit. Voor bewoners is het belangrijk dat het bestuurlijk kopstuk snel advies kan uitbrengen. Om zeker te zijn van beschikbaarheid vragen we een tweetal schade-experts uit, aan te bieden binnen 1 offerte, die samen deze rol invullen, met eenzelfde uurtarief. Het is mogelijk om 8 uur per week in rekening te brengen ongeacht het aantal gemaakte uren.
Verantwoordelijkheden / Resultaten
Jij bent een persoon die onafhankelijk advies kan schrijven op basis een analyse van bestaande schaderapporten en contra-expertises. Waar nodig bekijk je situaties in de praktijk. Jouw analyse weet je in begrijpelijke taal te vertellen en schrijven. Daarbij houd je oog voor de bewoners, ga je respectvol met hen om en neem je hun zorgen serieus. Daarbij weet je helder de koppeling te maken met de schaderegeling en de specifieke situatie van een casus.
Jouw acties kunnen bijvoorbeeld zijn:
- Schrijven van advies op basis van reeds eerder opgestelde schaderapportages.
- Bij bewoners langs om schade aan hun woning te beoordelen.
- Overleggen met de provinciale schade-experts of contra-experts.
Deelnemen aan de ambtelijke- en bestuurlijke overleggen.
Beschikbaarheid
De Kandidaat is inzetbaar vanaf 1 oktober 2024 (of indien mogelijk eerder) tot en met 30 september 2025 voor 8 tot 24 uur per week. Voor de mogelijkheid of de inhuuropdracht (Overeenkomst) kan worden verlengd wordt verwezen naar hetgeen hierover is opgenomen in het functieprofiel. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in deze offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Overige eisen
U voegt een CV van maximaal 3 pagina's A4, enkelzijdig, lettergrootte 10 toe. Indien het CV (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. Het CV is in het Nederlands gesteld en bij voorkeur in PDF-formaat. In het CV dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. Waar van toepassing dient u bij alle eisen en wensen het veld "Toelichting" in de applicatie in te vullen. De provincie Overijssel beoordeelt uw offerte uitsluitend op de informatie die u bij deze toelichtingen invult. Als uit de toelichting bij een eis blijkt dat u niet voldoet aan de eis dan wordt u uitgesloten. Als uit de toelichting bij een wens niet blijkt dat u punten verdient voor deze wens dan ontvangt u geen punten. Wanneer u in deze toelichtingen alleen maar verwijst naar het CV en / of naar overige documenten, dan wordt u uitgesloten (eis) of ontvangt u geen punten (wens). Het ingediende CV en / of overige documenten dienen louter ter verificatie van hetgeen u in de toelichtingen heeft opgeschreven.
De aanbieder gaat zonder voorbehoud akkoord met de bepalingen in deze offerteaanvraag en verklaart dat alle aangeleverde gegevens en antwoorden juist en volledig zijn.
De kandidaat heeft de afgelopen twee jaar geen arbeidsovereenkomst of geen tijdelijke arbeidsovereenkomst bij de provincie Overijssel gehad.
De Aanbieder levert de onderstaande gegevens aan. 1. Naam aangeboden Kandidaat: Naam: ... 2. Naam, adres en woonplaats van de aanbiedende organisatie. Naam organisatie: ... Adres: ... Woonplaats: ... 3. Naam, e-mailadres en telefoonnummer van de contactpersoon bij Aanbieder voor deze offerteaanvraag. Naam: ... E-mailadres: ... Telefoonnummer: ... 4. Naam en functie van de handelingsbevoegde (blijkend uit de in te dienen KvK uittreksel) ondertekenaar van aanbieder ten behoeve van de eventuele overeenkomst. Naam: ... Functie: .. 5. Indien externe eerder een interim opdracht bij de provincie Overijssel heeft uitgevoerd vult u de gegevens hiervan dan hieronder in (bij meerdere opdrachten de onderstaande gegevens voor elke opdracht vermelden). Opdracht: ... Periode: ... Eenheid / team / contactpersoon: ...
ZZP is niet mogelijk. Gezocht wordt naar een opdrachtnemer, niet zijnde een zzp'er
• de leverancier bevestigt dat de offerte bestaat uit 2 kandidaten (en dus 2 cv's). Het niet voldoen hieraan leidt tot uitsluiting. • De leverancier dient een offerte in die bestaat uit 2 kandidaten. De leverancier bevestigt dat hij het aantal uur en het uurtarief niet overschrijdt.
De kandidaten beschikken aantoonbaar over tenminste een afgeronde hbo-opleiding op het gebied van bouwkunde of vergelijkbaar. Daarnaast dienen de kandidaten te zijn ingeschreven in het register van de Stichting Nederlands Instituut Voor Register Experts (NIVRE) en dan specifiek voor de branche Aansprakelijkheid / Technische Varia of beschikken tenminste over een certificering van toepasselijk en vergelijkbaar kwaliteitsniveau. Beide kandidaten dienen aan deze eis te voldoen; bij gebreke hiervan zal de aangeboden offerte worden uitgesloten. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in de toelichting hoe aan deze eis wordt voldaan.
De kandidaten beschikken aantoonbaar over minimaal 5 jaar werkervaring als schade-expert in de periode: 2015-heden . Beide kandidaten dienen aan deze eis te voldoen; bij gebreke hiervan zal de aangeboden offerte worden uitgesloten. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in de toelichting hoe aan deze eis wordt voldaan.
De kandidaten beschikken aantoonbaar over minimaal 3 jaar werkervaring op het gebied van oudere bouw in de periode: 2015-heden. Beide kandidaten dienen aan deze eis te voldoen; bij gebreke hiervan zal de aangeboden offerte worden uitgesloten. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in de toelichting hoe aan deze eis wordt voldaan.
De kandidaten zijn niet eerder betrokken geweest bij de aanpak schades kanaal Almelo-De Haandrik. Beide kandidaten dienen aan deze eis te voldoen; bij gebreke hiervan zal de aangeboden offerte worden uitgesloten. Benoem en beschrijf concreet (geen abstracte termen) in de toelichting hoe aan deze eis wordt voldaan.
Gunningscriteria
Gewicht van prijs : 30 %
Gewicht van kwaliteit : 70 %
Aan de hand van de economisch meest voordelige inschrijving (EMVI) op basis van beste prijs-kwaliteitverhouding wordt een rangorde van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.
De EMVI komt als volgt tot stand:
prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100 , maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )
Gunningscriterium Prijs
Maximaal: € 90,00
Gunningscriteria Kwaliteit
40 %De kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met schadeafhandelingen waarbij een gevoelige politieke context geldt. De beoordeling van de aangeboden kandidaten binnen de offerte geschiedt collectief, waarbij de waardering beïnvloed kan worden door de onderlinge scoren van de 2 kandidaten. Aan de hand van uw toelichting waardeert het bestuurlijk kopstuk en de provincie Overijssel uw antwoord met 0%, 20%, 40%, 60%, 80% of 100% van het maximaal aantal te behalen punten voor deze wens.
30 %De kandidaat heeft aantoonbaar ervaring met het werken in een klein team en omgaan met bewoners. De beoordeling van de aangeboden kandidaten binnen de offerte geschiedt collectief, waarbij de waardering beïnvloed kan worden door de onderlinge scoren van de 2 kandidaten. Aan de hand van uw toelichting waardeert het bestuurlijk kopstuk en de provincie Overijssel uw antwoord met 0%, 20%, 40%, 60%, 80% of 100% van het maximaal aantal te behalen punten voor deze wens.
30 %Beschrijf in de toelichting beknopt waarom u deze opdracht graag wilt doen en welke aspecten deze opdracht aantrekkelijk voor u maken. De beoordeling van de aangeboden kandidaten binnen de offerte geschiedt collectief, waarbij de waardering beïnvloed kan worden door de onderlinge scoren van de 2 kandidaten. Aan de hand van uw toelichting waardeert het bestuurlijk kopstuk en de provincie Overijssel uw motivatie met 0%, 20%, 40%, 60%, 80% of 100% van het maximaal aantal te behalen punten voor deze wens.
Interviewfase
De Kandidaten die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 2 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview. Provincie Overijssel behoudt zich daarnaast het recht voor om meer dan twee Kandidaten uit te nodigen voor het interview, waarbij de rangorde bepalend is en zal worden gevolgd.
Uitsluitend de Kandidaten die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes voldoen aan de eisen kunnen worden uitgenodigd voor een interview.
Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meerdere Kandidaten in de rangorde gelijk scoren, zal de score op (sub)gunningcriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.
Indien ook in dat geval meerdere Kandidaten gelijk scoren, zal het (sub)gunningcriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.
Indien daarna in dat geval meer dan twee Kandidaten in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 2 innemen, zullen die betrokken Kandidaten worden uitgenodigd voor een interview. Kandidaten die in dat geval in de rangorde buiten de plaatsen 1 tot en met 2 op een bepaalde plaats in de rangorde gelijk scoren zullen allen worden uitgenodigd of geen van allen.
De interviews zullen plaatsvinden met Arie Slob (bestuurlijk kopstuk) en Remko Kamstra (teamleider) op vrijdag 30 augustus tussen 10.30 en 13.00 uur. Het interview vindt plaats in het Provinciehuis, Luttenbergstraat 2 te Zwolle. Aanwezigheid op voornoemd tijdstip is vereist en Aanbieder/Kandidaat dient hier rekening mee te houden.
De score uit de schriftelijke beoordeling maakt in principe geen onderdeel uit van de score die leidt tot het voornemen tot gunning. Iedere bij de interview fase betrokken Aanbieder/Kandidaat begint in principe weer bij nul en heeft in de interview fase gelijke kansen. Uitzondering hierop is in het geval meerdere Kandidaten in de interview fase gelijk scoren, dan zal de score op kwaliteit uit de schriftelijke beoordeling doorslaggevend zijn voor de Gunningsbeslissing.
In de voorgaande alinea wordt de term “in principe” gebruikt, aangezien Provincie Overijssel zich uitdrukkelijk het recht voorbehoudt om een Kandidaat tijdens het interview vragen te stellen over het voldoen aan de eisen en over de antwoorden die Aanbieder/Kandidaat heeft gegeven op de verschillende kwalitatieve (sub)gunningcriteria.
Indien Provincie Overijssel van mening is dat de Kandidaat op basis van de antwoorden op voorgenoemde vragen een vertekend beeld heeft gegeven van zijn ervaring/kwaliteiten en aldus feitelijk niet aan de eisen voldoet dan wel een zodanige lagere score op de kwalitatieve (sub)gunningcriteria had dienen te krijgen, dat hij op basis van hetgeen in de Offerteaanvraag daaromtrent is vermeld, niet had mogen worden uitgenodigd voor de interview fase, zal Provincie Overijssel de Kandidaat uitsluiten van gunning van de Opdracht.
In dat geval heeft Provincie Overijssel het recht maar niet de verplichting om een andere Kandidaat uit te nodigen voor een interview, die na wijziging van de rangorde daarvoor in aanmerking zou komen.
De interviews worden uitgevoerd door afgevaardigden van Provincie Overijssel. Deze personen beoordelen de Kandidaat op basis van de hieronder genoemde persoonlijke competenties. De beoordeling van het interview leidt tot de rangorde die bepaalt welke Aanbieder/Kandidaat het voornemen tot gunning ontvangt. Deze Aanbieder/Kandidaat heeft uiteindelijk de beste prijs-/kwaliteitsverhouding en komt daarmee in aanmerking voor voorlopige gunning van de Opdracht. Indien in de Opdracht een inhuurbehoefte van meer dan één (1) persoon wordt gevraagd worden de best scorende Kandidaten uit de interview fase geselecteerd.
De competenties waar de Kandidaat in het interview op wordt getoetst zijn:
- Communicatief. Je hebt te maken met veel verschillende mensen. Een schadezaak kan complex zijn. Aan de schade-expert is het om de zaak begrijpelijk uit te kunnen leggen.
- Analytisch. Het is belangrijk dat je als schade-expert de situatie goed kan analyseren. Daarbij kan je hoofd- en bijzaken scheiden en stel je de juiste vragen om tot de kern te komen.
- Besluitvaardigheid. Staat sterk in je schoenen. Als schade-expert neem je onafhankelijk beslissingen die impact hebben op het leven van mensen. Je staat achter je eigen keuzes en laat je niet beïnvloeden door anderen.
Nauwkeurig. Als schade-expert is het belangrijk dat je met grote nauwkeurigheid werkt en geen details over het hoofd ziet. Je rapportages dienen volledig en nauwkeurig te zijn opgesteld. Je omschrijft schade oorzaken in relatie tot de schaderegeling duidelijk.
De Kandidaat wordt per competentie beoordeeld. Indien de Kandidaat aan de competentie voldoet, krijgt de Kandidaat de daarvoor genoemde punten. Bij elke competentie wordt de volgende beoordelingsopties aangehouden:
- Voldoet (nagenoeg) volledig aan competentie - 10 punten
- Voldoet voldoende aan competentie - 5 punten
- Voldoet (bijna) niet aan competentie - 0 punten
In totaal zijn er (aantal) competenties. De Kandidaat kan op deze vraag daardoor maximaal (aantal competenties x 10) punten scoren.
