Senior Beheerder IP (NDCC)

Opdrachtomschrijving
Als Senior Beheerder werk je met de nieuwste technieken op het gebied van Network Engineering. Als Senior heb jij de centrale rol in de uitvoering van het beheer, de lifecycle en het onderhoud van de verschillende delen van het Defensie netwerken en DC's. Je controleert en regisseert het wijzigings- en incidentenproces binnen de afdeling en schakelt daarvoor met andere disciplines. Je handelt complexe incidenten en problemen af en laat waar nodig preventieve en correctieve maatregelen nemen. Je bent je bewust van je rol en dat de kwaliteit van de dienstverlening in belangrijke mate wordt bepaald door het teamverband op je afdeling. Op een normale werkdag weet je welke taken je die dag gepland hebt, welke migraties of wijzigingen bij jou en je collega's op de rol staan en wat je nog moet regelen. Dat is je dagplanning. Maar de dagen gaan niet altijd als gepland dus als het nodig is spring je flexibel bij in het team. Met je kennis en ervaring coach en begeleidt je je collega Engineers en bewaak je dat het kennisniveau op de afdeling op peil blijft.

Het middels een rooster periodiek consignatie lopen hoort bij de functie.
Het werk wordt uitgevoerd in teamverband, gedeeltelijk op locatie en gedeeltelijk thuis.

Achtergrond opdracht
Het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC), onderdeel van Commando Materieel en IT (COMMIT), is het IT-bedrijf van Defensie. JIVC zorgt ervoor dat iedereen bij Defensie, zowel burgermedewerkers als militairen, effectief kunnen samenwerken, zowel in Nederland als tijdens missies wereldwijd, 24/7. Binnen JIVC biedt de afdeling Generieke IT & Infrastructuur (GII, onderdeel van entiteit IT Infra) generieke IT-infrastructuurdiensten aan waar de operationele eenheden van Defensie (OPCO's) en externe partners, zoals politie, brandweer en kustwacht gebruik van maken. Ook voorziet GII in generieke informatievoorzieningstoepassingen. Om toekomstbestendig innovatief en informatie gestuurd op te kunnen treden wordt grootschalige vernieuwing van de IT Infrastructuur versneld door onder andere samenwerking met een IT Infrapartner. Als gevolg daarvan ligt voor GII de focus de komende jaren op het borgen van continuïteit van de dienstverlening en het bijdragen aan een gefaseerde overdracht van verantwoordelijkheden naar andere JIVC-afdelingen, een mooie uitdaging!

De sectie Netwerken ontwerpt, realiseert en beheert de LAN bouwstenen voor het operationele domein met uiteenlopende, gerubriceerde netwerken en applicaties. De functionaliteit van deze statische en deployed netwerken wordt 24/7 ondersteund, waar ter wereld de eindgebruiker zich ook bevindt. Aan het netwerk zijn op meer dan 300 locaties:

• zowel bekabelde als draadloze uitlopers gekoppeld
• inclusief koppelingen met datacenters

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring met het gekozen eCF-profiel in een soortgelijke functie.
• eCF2 Professional: Beheerder IP (NDCC) - het identificeren en classificeren van soorten incidenten en serviceinterrupties; het vastleggen en catalogiseren van incidenten op basis van oorzaak en oplossing.
• eCF3 Senior Professional / Manager: het gebruik maken van specialistische en diepgaande kennis van de ICT-infrastructuur en het probleemmanagementproces om onderbrekingen in de dienstverlening met een minimale impact op te lossen; het vermogen om rationele beslissingen te nemen in een omgeving waar emoties een rol kunnen spelen.

Wensen

• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare kennis en werkervaring als Senior Beheerder in een IP-netwerkengineeringomgeving.
• De kandidaat heeft minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring op routing- en switchingbeheerwerkzaamheden bij een overheidsorganisatie.

Aanvullende informatie
Hybride werken: na inwerken en in overleg met het team 50/50, twee dagen thuiswerken toegestaan.

Consignatiediensten: inzet consignatie volgens rooster (circa vijf keer per jaar).

---