Senior Data specialist

Logo van het Kadaster met een gestileerde blauwe letter 'K' naast het woord 'kadaster' in lichtblauwe tekst.

Aanvraagnummer: 8559
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Kadaster
Locatie: Zwolle
Uren per week: 24
Tarief: 125 per uur
Duur van de opdracht: 3 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 28-04-2025
Optie tot verlenging: geen
Sluitingsdatum: 10-04-2025 23:59

LET OP! Deze opdracht is gesloten



Opdracht omschrijving

LET OP!! Dit is een detacheringsopdracht met een driepartijenovereenkomst.
De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. 

Let wel, de inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten. Indien dit om welke reden dan ook niet mogelijk is, wordt uw inschrijving terzijde gelegd. 

Op deze driepartijenovereenkomst is de Waadi van toepassing. Er zal daarom worden gecontroleerd op de vereiste registratie conform artikel 7a van de Waadi.

 

 

Opdracht omschrijving

Het Kadaster
Het Kadaster registreert en verstrekt gegevens over de ligging van vastgoed in Nederland en de daarmee samenhangende rechten, zoals eigendom en hypotheek. Als zelfstandig bestuursorgaan is dat onze wettelijke taak. Onze gegevens bieden houvast bij het onderzoeken van maatschappelijke vraagstukken, of het nu gaat om de beste route voor een nieuwe snelweg, actuele ontwikkelingen op de woningmarkt of het in beeld brengen van leegstand.

Omschrijving werkzaamheden 
De senior data specialist zal bij het Klantcontactcentrum (KCC) van het Kadaster werken aan het verbeteren van datastromen, automatiseren van rapportages en optimaliseren van het klantrelatiemodel. De werkzaamheden worden uitgevoerd in een organisatie die streeft naar datagedreven werken. De specialist zal nauw samenwerken met andere interne teams binnen het Kadaster op gebied van data. De datastromen worden in kaart gebracht en de bestaande handmatige processen. Het doel is het omzetten naar een andere omgeving en naar meer geautomatiseerde oplossingen. Deze opdracht wordt uitgevoerd onder feitelijke leiding en toezicht van het Kadaster, op grond van een detacheringsovereenkomst.

Verantwoordelijkheden

De belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn

 

Belangrijkste technieken, methoden en tools

  • Power BI (dashboards, rapportages)
  • Databronkoppelingen
  • ETL-processen en datamodellering
  • Data-visualisatie technieken
  • Klantrelatiemodellen (CRM-concepten)
  • Documentatie- en kennisdelingsmethoden

 

Taken

  1. In kaart brengen en ontsluiten van KCC-databronnen
  2. In kaart brengen en documenteren van geautomatiseerde datastromen
  3. Ontwikkelen van Power BI-rapportages ter vervanging van handmatige rapportages
  4. Analyseren van het huidige klantrelatiemodel en meedenken in wijze van omzetting naar nieuwe IT-omgeving
  5. Kennisoverdracht en documentatie
  6. Eindrapport en overdracht van kennis en procesbeschrijving.

Eisen

Beschikbaarheid

De kandidaat is inzetbaar vanaf 28 april 2025 tot en met 31 juli 2025 voor 24 uur per week. De opdrachtgever kan de overeenkomst eenzijdig tussentijds opzeggen met een opzegtermijn van één (1) maand. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend. Volgens Kadaster richtlijn dient iedere medewerker minimaal 2 dagen per week op kantoor aanwezig te zijn. Welke dagen dit zijn gaat in overleg met de manager en het team.

Overige eisen

Verplichte opgave van uw gewaarmerkte KVK-uittreksel. Hieruit moet de tekenbevoegdheid van de ondertekenaar van de onderhavige overeenkomst blijken.
De inschrijver sluit een driepartijen detacheringsovereenkomst af, waarbij de inschrijver als werkgever van de inhuurkracht, de inhuurkracht als betrokkene en het Kadaster als inlener ondertekent. Let wel, de inschrijver en de inhuurkracht dienen hiervoor een (civielrechtelijke) arbeidsovereenkomst te hebben gesloten.
U voegt slechts één Nederlandstalig curriculum vitae (cv) van maximaal 2 pagina's A4 toe. Graag cv in PDF aanleveren. Uit dit cv dient te blijken dat wordt voldaan aan onderstaande eisen. Indien naar oordeel van het Kadaster niet wordt voldaan aan de gestelde eisen, of het cv uit meer dan 2 pagina's bestaat, zal de offerte terzijde worden gelegd en niet worden meegenomen in de beoordeling van de gunningscriteria.
Universitaire Master in Data Science, Informatica of vergelijkbaar
Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met data-analyse en -visualisatie.
Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring in rapportage en dashboard ontwikkeling
Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in werken met Power BI
Minimaal 3 jaar ervaring met CRM-systemen en klantrelatiemodellen.
Minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in de rol van lead, PO of coördinator bij datavraagstukken.
Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in het overdragen van kennis rond data analyse en business intelligence.
Aantoonbare ervaring met het analyseren en beschrijven van (complexe) databronnen.
Aantoonbare werkervaring waarin kennis, ervaring en inzicht in contactcenterprocessen en tooling is opgedaan (minimaal 3-6 maanden).
Competenties waar de kandidaat over dient te beschikken: • Analytisch vermogen: Kan complexe datastructuren doorgronden en vertalen naar bruikbare inzichten. • Resultaatgerichtheid: Focust op het behalen van concrete resultaten binnen gestelde deadlines. • Samenwerking: Werkt effectief samen met diverse stakeholders en teams. • Communicatie: Kan technische concepten helder uitleggen aan niet-technische collega's. • Innovatief denken: Komt met creatieve oplossingen voor data-integratie en automatisering. • Flexibiliteit: Past zich gemakkelijk aan in een veranderende werkomgeving. • Zelfstandigheid: Kan onafhankelijk werken en initiatief nemen binnen de gegeven kaders.

Gunningscriteria

Sortering

Beste prijs-kwaliteitsverhouding
Gewicht van prijs : 40 %
Gewicht van kwaliteit : 60 %


Uitleg gunningscriteria

Uitleg gunningscriteria
Op basis van de beoordeling van het ingediende tarief (prijs) en de kwalitatieve criteria wordt de rangorde van kandidaten samengesteld. Met de drie kandidaten die hierbij het hoogst scoren wordt een verificatiegesprek gehouden. Het verificatiegesprek betreft een toetsing van de ingediende offerte. Naar aanleiding van de verduidelijking, toelichting en eventuele bewijsmiddelen die het kadaster middels het verificatiegesprek heeft verkregen, kunnen scores worden bijgesteld. Hierdoor is het mogelijk dat de rangorde binnen de drie hoogst scorenden wordt aangepast. De hoogste scorende kandidaat, na uitvoering van de verificatiegesprekken komt in aanmerking voor gunning.   

De punten toekenning voor het gunningscriterium kwaliteit binnen de beoordelingssystematiek is als volgt:

Score Beoordeling                      
0 Geen antwoord/invulling       
Omschrijving: Onderwerp of aspect is niet beschreven

1 Onvoldoende                           
Omschrijving: Onderwerp voldoet in zijn geheel niet

2 Matig                                         
Omschrijving: Onderwerp of aspect is niet (volledig) behandeld of voldoet op onderdelen niet aan de wensen van het Kadaster      

3 Voldoende                                
Omschrijving: Onderwerp of aspect is volledig behandeld en sluit aan bij de wensen van het Kadaster. Er is geen sprake van meerwaarde.

4 Goed                                          
Omschrijving: Onderwerp of aspect is volledig behandeld, sluit aan bij de wensen van het Kadaster en bevat enkele positief onderscheidende kenmerken er is sprake van enige meerwaarde 

5 Uitstekend                                
Omschrijving: Onderwerp of aspect is volledig behandeld, sluit aan bij de wensen van het Kadaster, bevat positief onderscheidende kenmerken en overtreft hiermee in ruime mate de verwachtingen van de opdrachtgever. Er is sprake van aanzienlijk meerwaarde.

De EMVI komt als volgt tot stand:

prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100, maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )

Indien er meer informatie wordt gegeven dan gevraagd zal alleen het maximaal aantal toegestane woorden worden beoordeeld. Alle woorden vanaf het maximaal toegestane aantal zullen niet aan de beoordelaars worden doorgegeven.

Gunningscriteria Kwaliteit

40 %
U geeft een beschrijving van aanpak (max. 400 woorden) voor de uit te voeren werkzaamheden gezien het specifieke vraagstuk van het Kadaster (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden). Beoordeling: De mate waarin de beschrijving van aanpak aansluit bij de wensen van het Kadaster.
30 %
U beschrijft 2 cruciale knelpunten (max. 300 woorden) die zich vaak voor doen in dit soort processen /werkzaamheden en geeft hierbij aan hoe deze worden opgelost (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden). Beoordeling: De mate waarin de knelpunten relevant zijn en de oplossingen aansluiten bij de wensen van het Kadaster.
30 %
U toont duidelijk aan (max. 300 woorden) welke wijze de geleverde expertise en competenties binnen de geschetste situatie een bijdrage leveren aan te behalen resultaten (zie ook omschrijving werkzaamheden en verantwoordelijkheden). Beoordeling: Hoe beter de expertise en competenties aansluiten bij de wensen van het Kadaster en de geschetste situatie hoe hoger de score.

Gunningscriterium Prijs

Maximaal: € 125,00
Inclusief alle kosten, exclusief BTW.

Competenties te toetsen in interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Het verificatiegesprek betreft een toetsing van de ingediende offerte. Waarbij de nadruk ligt op de eisen en de kwalitatieve gunningscriteria. 

Interviewfase

Beschrijving (uitleg)

Uitsluitend de Kandidaten die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek.

Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Kandidaten in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op (sub)gunningscriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Kandidaten in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningscriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.

Indien ook in dat geval meer dan drie Kandidaten in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Kandidaten worden uitgenodigd voor een verificatiegesprek.

De verificatiegesprekken zullen plaatsvinden op 16 april 2025 via MS Teams. Deze datum staat vast en hier wordt niet van afgeweken.