Senior procesontwerper

Aanvraagnummer: 46717
Contractvorm: Detachering
Organisatie: Belastingdienst - ICT
Locatie: Apeldoorn - Gelderland
Uren per week: 36 per week
Tarief: 85 - 93 per uur
Duur van de opdracht: 4 maanden
Regio: Gelderland
Startdatum: 31-08-2026
Optie tot verlenging: Mogelijk, maar nog niet bekend
Sluitingsdatum: 31-07-2026 21:00

LET OP! Reacties dienen minimaal 1 werkdag voor de sluitingsdatum binnen te zijn voor tijdige verwerking.

Opdrachtomschrijving
Je analyseert, ontwerpt en optimaliseert de werkprocessen om veilig en efficiënt te kunnen werken, gericht op verbeterde interactie met belastingplichtigen. Dit omvat het in kaart brengen van de huidige situatie, het uittekenen van nieuwe processen, ondersteunen bij ketentesten en adviseren over implementatie. Dit gebeurt op het snijvlak van business en IT, waarbij je samenwerkt met de scrumteams en collega's van de business. Zo draag je bij aan de continue verbetering van de processen in de keten van Inning & Betalingsverkeer en borg je de betrouwbaarheid en efficiëntie van de systemen die behoren bij het Inningsloket. Specifieke taken zijn:

• Opstellen van procesontwerpen voor het Inningloket (THI, HOB, BKI)
• Uitwerken van features en user stories
• Voorbereiden en faciliteren van refinements
• Uitvoeren van impactanalyses
• Afstemmen met architecten, stakeholders en koppelvlakken
• Bijwerken van documentatie en use cases
• Vertalen van businessbehoeften naar concrete functionaliteit
• Ondersteunen van ontwikkelaars en testers tijdens realisatie

Achtergrond opdracht
Het domein Inning en Betalingsverkeer van de Belastingdienst zorgt voor geld in de schatkist en voor uitbetaling van toeslagen. We willen een organisatie zijn die op een efficiënte manier zo veel mogelijk van de verschuldigde belasting int. Binnen dit domein zijn grote veranderingen gaande. Er is nieuwe wetgeving, maar gelijktijdig willen we ook de bronadministraties vernieuwen. Diverse agile/scrumteams leveren hiervoor de benodigde producten en diensten. Het THI-team van de afdeling Inning & Betalingsverkeer is ondergebracht binnen de ART Heffen Portaal. De services THI (Transitievoorziening Heffen & Innen) en HOB (Handmatig Opvoeren Betalingsverplichtingen) maken deel uit van het Inningsloket en zijn gecreëerd om het gegevenstransport van Heffen naar Innen te standaardiseren (poortfunctie). Deze services zijn in staat om op basis van een vastgelegde aanlevervorm (aansluitvoorwaarden) gegevens af te leveren aan elk gewenst systeem binnen Inning. Hiermee is een ontkoppeling gerealiseerd van het aanleverende systeem met het verwerkende systeem, waardoor wijzigingen in de procesketen weinig tot geen impact hebben. De service BKI (Betalingskenmerk en -Instructie) maakt eveneens onderdeel uit van het Inningsloket en zal t.z.t. worden ondergebracht bij het THI-team. Hiervoor worden de procesontwerpen momenteel opgesteld.

Eisen
Alleen Nederlandstalige cv's aanbieden en kandidaten moeten perfect Nederlands kunnen spreken.
Opdracht is minder geschikt voor zzp'ers i.v.m. wet DBA.

• Tooling voor procesmodellen, zoals Enterprise
• Minimaal hbo+ werk- en denkniveau met aantoonbare en relevante werkervaring in het modelleren en ontwerpen van IT-processen in een soortgelijke functie (5 jaar)
• Ervaring met de agile- en scrum-methodiek; stories zijn bekend terrein
• Procesarchitectuur en -modellering
• Affiniteit

Competenties

• Affiniteit met complexe financiële processen
• Gespreks- en interviewtechnieken
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
• Analytisch
• Productgerichtheid (kwalitatief)
• Samenwerkingsgericht
• Resultaatgericht

Aanvullende informatie
Wanneer u als leverancier een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig, onder andere met betrekking tot de Wet keten- en inlenersaansprakelijkheid. De WKA heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten: van leverancier tot opdrachtgever. Wij dekken deze risico's voor onze opdrachtgevers af middels een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is een rekening waarop een gedeelte van het factuurbedrag wordt gestort en waarvan u de loonheffingen en btw kunt betalen aan de Belastingdienst. Het af te storten percentage hangt ervan af of u een SNA-certificering (NEN-4400-1 of NEN-4400-2) heeft of niet en of uw bedrijf in Nederland of daarbuiten is gevestigd. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst. Indien u geen G-rekening kunt krijgen (en u kunt hiervan bewijs van de Belastingdienst overleggen), dan heeft u ook de mogelijkheid elk kwartaal een accountantsverklaring (assurance report inzake inlening personeel) aan te leveren. Hierin zal een gecertificeerd accountant (AA of RA) een verklaring afgeven over de juistheid, volledigheid en tijdigheid van de afdrachten. Let wel: de kosten voor deze verklaring komen voor uw eigen rekening.