Senior Technisch Applicatiebeheerder

Logo van kvk met opvallende letters in donkergroenblauw.

Aanvraagnummer: 1849
Organisatie: Kamer van Koophandel
Locatie: KVK
Uren per week: 40 per week
Tarief: €100 per uur
Regio: Utrecht
Startdatum: 01-07-2024
Optie tot verlenging: 2 x 12 maanden
Sluitingsdatum: 10-06-2024 09:30

LET OP! Deze opdracht is gesloten


Deel deze opdracht
  


Opdrachtomschrijving

KVK is op zoek naar een senior Technisch Applicatiebeheerder. Als Technisch Applicatiebeheerder zorg je voor een constante beschikbaarheid van het KVK Applicatielandschap en infrastructurele aspecten die daarmee samenhangen. Je zorgt er daarmee voor dat de KVK front- en backoffice medewerkers, zonder problemen hun werk kunnen doen. Daarnaast draag je bij aan een optimale beschikbaarheid van de producten en diensten die via de KVK website worden aangeboden.Tevens adviseer je de business proactief en communiceert met diverse stakeholders over het maximaal inzetten van de functionaliteiten en beheersaspecten van de systemen. Bij incidenten zoek je naar de beste en snelste oplossing en zorg je voor de juiste communicatie naar de klant. Wijzigingen worden volgens de Scrum methodiek uitgevoerd in Scrum Teams. In voorkomende gevallen adviseer je de Scrum Teams m.b.t. jouw applicaties, en verzorg je de afstemming voor deployment binnen de ontwikkelstraat en begeleid je de projecten tijdens acceptatie en productie deployments.

Wat ga je doen?
Binnen Technisch Applicatie Beheer werken we via de Scrum/Agile methode. Je analyseert incidenten en bepaalt of je deze zelf oplost, of bij de leverancier neerlegt. Je implementeert changes en draagt zorg voor gestructureerde uitvoering van dagelijkse beheersactiviteiten. Naast beheer van voor jouw bekende materie kun je nieuwe applicaties door bestuderen in korte tijd doorgronden, om zo snel in te kunnen spelen op eventuele incidenten. Je borgt kwaliteit, lost problemen op en je werkt aan het voorkómen van problemen. Je zoekt actief naar mogelijkheden om processen beter in te richten en meer uniformiteit te brengen in werkwijzen. We werken voornamelijk met applicaties in Java omgeving en .net omgevingen, alsmede met middleware producten die ondersteunend zijn aan de totale KVK applicatielandschap architectuur waaronder een aantal Cloud applicaties extern gehost, en een groot aantal applicaties draaien in een kubernetescluster. Met kennis van meerdere ervaringscomponenten ben je dus van harte welkom. Beheerder van de dag en stand-by diensten zijn onderdeel van de functie.

Wat vragen wij?
• HBO opleiding;
• Tenminste 5 jaar ervaring in een Technisch Applicatiebeheer functie;
• Ervaring in omgevingen waarin hoge eisen worden gesteld aan beschikbaarheid, continuïteit, beveiliging en performance;
• Kennis van meerdere van de genoemde producten is een pré;
• Een Agile mindset, gecombineerd met ervaring in het werken met en in Agile/Scrum teams;
• Communicatief vaardig.
Je voelt je thuis in een directe, snelle en technisch complexe omgeving. We verwachten een positieve, pragmatische en oplossingsgerichte instelling en een wil om samen met het team succesvol te kunnen zijn onder hoge druk.

Kandidaatomschrijving

Creativiteit
Bekijkt situaties vanuit verschillende invalshoeken. Kan vaststaande interpretatiekaders loslaten, komt tot alternatieve, oorspronkelijke en vernieuwende ideeën.

Resultaatgericht
Werkt doelgericht en vasthoudend naar resultaten toe en weet het resultaat op efficiënte en effectieve wijze te realiseren.

Deskundigheid
Het ontwikkelen van eigen kennis over het vakgebied en deze kennis effectief benutten voor de eigen functie of organisatie.

Kwaliteitsgericht
Hanteert hoge kwaliteitsnormen bij de uitvoering van het werk, bewaakt en verbetert deze waar mogelijk.

Samenwerken
Handelt vanuit het groepsbelang en levert samen met anderen een bijdrage aan het gemeenschappelijke resultaat en aan de relaties en sfeer in de groep.

Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.


Eisen

Opleiding
Kandidaat heeft minimaal een afgeronde hbo opleiding
Ervaring
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring als senior Technisch Applicatiebeheerder
Ervaring
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Linux, Windows Server, Kubernetes, Docker containers, Gitlab CICD,Terraform, Observability, Elastic Stack en Azure Cloud
Ervaring
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Agile werkmethodiek, JIRA, Topdesk ITSM, Confluence, Sharepoint, Prometheus
Ervaring
Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met ES ElasticSearch, Nginx,Grafana, Observability, Elastic synthetic monitoring, Appdynamics
Opdracht
Kandidaat is buiten reguliere kantoortijden bereid mee te draaien in geplande beschikbaarheidsdiensten

Gunningscriteria

Weging prijsdeel: 30 %


Kennis
Kandidaat heeft een afgeronde opleiding op het gebied van Informatica (of vergelijkbaar)
Weging: 10 %


Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met IBM MQ, IBM LDAP, ISAM, PKI/SSL, DB2, Postgresql
  • 0 tot 3 jaar (3 %)
  • 3 tot 5 jaar (5 %)
  • 5 jaar of meer (10 %)
Weging: 10 %


Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met Rundeck, ELK (ElasticSearch, Logstash, Kibana), Applicatie keten, Infra keten
  • 0 tot 3 jaar (3 %)
  • 3 tot 5 jaar (5 %)
  • 5 jaar of meer (10 %)
Weging: 10 %


Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met Monitoring tools Application Manager, Shell Scripting, Powershell Scripting, Ansible
  • 0 tot 3 jaar (3 %)
  • 3 tot 5 jaar (5 %)
  • 5 jaar of meer (10 %)
Weging: 10 %


Ervaring
Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met werkzaamheden in scrum teams
  • 0 tot 3 jaar (3 %)
  • 3 tot 5 jaar (5 %)
  • 5 jaar of meer (10 %)
Weging: 10 %


Interview
Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

Het interview heeft een tweeledig doel.

Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de kandidaat. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleidt tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure.

Vervolgens gaan we met de kandidaat in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen.

Zeer goed 20% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer goed aan in relatie tot de opdracht. Alle elementen en aspecten van de competenties zijn volledig inhoudelijk aansprekend en zeer goed beantwoord. Er worden inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die volledig aansluiten bij de opdracht van KVK.

Goed 10% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat goed aan in relatie tot de opdracht. De meeste elementen en aspecten van de competenties zijn inhoudelijk aansprekend en goed beantwoord. Er worden inhoudelijk specifieke en relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die goed aansluiten bij de opdracht van KVK.

Voldoende 3% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat voldoende aan in relatie tot de opdracht. De elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. Er worden geen inhoudelijke specifieke relevante bijzonderheden besproken door de Kandidaat die duidelijk aansluiten bij de opdracht van KVK.

Onvoldoende 0% – Naar het oordeel van het beoordelingsteam sluiten de competenties van de Kandidaat zeer beperkt aan in relatie tot de opdracht. Niet alle elementen en aspecten van de competenties zijn voldoende beantwoord. De Kandidaat geeft naar het oordeel van het beoordelingsteam te weinig of geen inhoudelijk antwoord op de gestelde vragen.


Weging: 20 %

Interviewplanning

Start publicatie tender: 30-05-2024

Sluiting inschrijving tender: 10-06-2024

Cv beoordeling: 10-06-2024

Gesprekken: tussen 12-06-2024 en 19-06-2024

Gunningsbesluit: 19-06-2024

Voorlopige gunning: 19-06-2024

Startdatum: 01-07-2024