Aanvraagnummer: 2075
Organisatie: Gemeente Nijmegen
Locatie: Gemeente Nijmegen
Uren per week: 20 uur
Tarief: €110 per uur
Regio: Gelderland
Startdatum: 01-07-2024
Optie tot verlenging: 1 X 6 maanden
Sluitingsdatum: 18-06-2024 08:00
Deel deze opdracht
Opdracht omschrijving
De afdeling Publiekszaken van de gemeente Nijmegen zit al een aantal jaar in een doorontwikkeling. Deze doorontwikkeling is nodig om een goede dienstverlening richting onze inwoners te blijven waarborgen. De laatste jaren vinden er ontwikkelingen plaats in de gemeentelijke dienstverlening, zoals verregaande digitalisering, internationalisering, arbeidsmigratie en stedelijke groei. Deze ontwikkelingen resulteren in een toegenomen klantvraag, steeds complexere vragen, nieuwe wetgeving en veel technologische uitdagingen. We anticiperen op deze ontwikkelingen door het uitvoeren van een afdelingsbreed opleidingsplan, door goed te kijken naar de inrichting van de afdeling en door een verandering in cultuur te realiseren, met veel aandacht voor de kwaliteit van werken.
Als onderdeel van onze doorontwikkeling binnen de afdeling Publiekszaken van de gemeente Nijmegen, zijn we op zoek naar een enthousiaste en zeer ervaren BRP-specialist die ook als coach kan fungeren voor de BRP-specialisten. De rol omvat onder andere het begeleiden van BRP-specialisten bij het implementeren van processen, de kwaliteitsmonitor, de zelfevaluatie, mutaties / correcties en andere complexe werkzaamheden. We zoeken iemand met ruime ervaring in het geven van trainingen, het begeleiden van medewerkers en een goed begrip van ICT.
Daarnaast wordt van de kandidaat verwacht dat zij/hij zelf ook werkt aan complexe dossiers, waarbij de kandidaat zijn/haar expertise inzet om in control te blijven over de workload, processen aanpast en borgt. De nieuwe medewerker is dus niet alleen verantwoordelijk voor het begeleiden van anderen, maar is ook actief betrokken bij het oplossen van uitdagende vraagstukken binnen de afdeling. Hiermee draagt de kandidaat bij aan zowel de ontwikkeling van het team als de verdere professionalisering van de afdeling.
Verantwoordelijkheden
- Ondersteunt en begeleidt het Team Specialisten bij het begrijpen van de kwaliteitsmonitor, mutaties / correcties en het implementeren van nieuwe processen/systemen en zorg voor een gestructureerde kennisoverdracht binnen het team.
- Biedt ondersteuning aan het Team Specialisten door het uitvoeren van diverse werkzaamheden die bijdragen aan de efficiënte uitvoering van taken.
- Ontwerpt en implementeert effectieve processen met betrekking tot de kwaliteitsmonitor (en andere specialistische werkzaamheden met focus op de BRP) om ervoor te zorgen dat alle stappen van het proces optimaal verlopen en kennis wordt geborgd.
- Traint, begeleidt en ondersteunt medewerkers van zowel het Team Specialisten, maar ook andere teams binnen de afdeling publiekszaken (indien nodig) bij de implementatie van deze nieuwe processen.
- Neem een proactieve houding aan door kritisch te kijken naar bestaande werkprocessen en bij te dragen aan hun optimalisatie, terwijl je ook nieuwe wetgeving integreert en vertaalt naar praktische uitvoeringen.
- Geeft training aan medewerkers waar dat nodig is, en pakt proactief taken op die beter kunnen.
Beschikbaarheid
De kandidaat is inzetbaar vanaf 1-7-2024 tot en met 31-12-2024 voor 20 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 6 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Overige eisen
U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe. U dient gebruik te maken van het bijgevoegde template en alle gevraagde onderdelen in te vullen.
Minimaal een afgeronde HBO-opleiding met aantoonbaar denk- en werkniveau.
Minimaal 10 jaar aantoonbare ervaring in het vakgebied Burgerzaken, met een diepgaand begrip van de relevante processen en regelgeving.
Gecertificeerd en kennis en ervaring met NLQF-4 diplomalijnen.
In de afgelopen 5 jaar aantoonbaar meer dan 3 jaar ervaring met het afhandelen van het GBA-berichtenverkeer.
In het CV moet duidelijk aantoonbare ervaring naar voren komen met het oplossen van de verschillen tussen de BAG en BRP
Aantoonbare ervaring met het uitvoeren van de inhoudelijke zelfevaluatie BRP
Aantoonbare ervaring in het coachen en begeleiden van BRP specialisten
Aantoonbare ervaring in het geven van trainingen en cursussen ten behoeve van BRP specialisten.
Gunningscriteria
Gewicht van prijs : 20 %
Gewicht van kwaliteit : 80 %
Top
Op basis van de beste kwaliteit-prijsverhouding (BKPV) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.
De BKPV komt als volgt tot stand:
prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100 , maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )
Gunningscriteria Kwaliteit
20 %Je hebt een afgeronde opleiding in een Juridische richting
40 %ervaring met NLQF-6 diplomalijnen
40 %Ervaring met het werken met VrijBRP
Gunningscriterium Prijs
Maximaal: € 110,00
Competenties te toetsen in interviewfase
- Een positieve en stimulerende instelling, gericht op het bijdragen aan een constructieve samenwerkingscultuur binnen de afdeling en het kunnen geven van effectieve feedback;
- Flexibiliteit en proactiviteit, met het vermogen om gemakkelijk te schakelen tussen diverse taken en verantwoordelijkheden;
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, met het vermogen om effectief terug te koppelen naar het management en relevante stakeholders.
Interviewfase
Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.
Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op (sub)gunningcriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.
Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningcriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.
Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Externen worden uitgenodigd voor een interview.
De interviews zullen plaatsvinden op 19 juni. Gelieve hier rekening mee te houden.
