Aanvraagnummer: 4205
Organisatie: Gemeente Nijmegen
Locatie: Gemeente Nijmegen
Uren per week: 24 uur
Tarief: €75 - €95 per uur
Regio: Gelderland
Startdatum: 21-10-2024
Optie tot verlenging: 2 X 3 maanden
Sluitingsdatum: 14-10-2024 08:00
Deel deze opdracht
Opdracht omschrijving
Waar kom je te werken?
Werken bij de gemeente Nijmegen doe je vanuit je hart. Omdat je graag meedeint met het ritme van de stad. Als onderdeel van een bruisend geheel. Als je struint door het Kronenburgpark of uitkijkt over de Waal. Verbonden met- en verantwoordelijk voor een oude stad die niet stil kan blijven staan. Een stad met een prachtige historie en een nog mooiere toekomst. Want hier blijven mensen zichzelf keer op keer uitvinden. Hier is ruimte om te experimenteren en van elkaar te leren. Je krijgt het vertrouwen om je werk op jouw manier te doen. Zodat de oudste stad van Nederland voorop blijft lopen. Zonder daarbij iemand achter te laten. Want Nijmegen is van ons. Voor iedereen met hart voor de stad. En oog voor de toekomst.
De afdeling Inkomen, Zorg en Leerrecht bestaat uit 5 bureaus en 14 teams met in totaal ruim 300 medewerkers, die gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor de uitvoering van wetten en regelingen in het sociaal domein. Variërend van de Participatiewet tot Wmo. Binnen het Stafbureau zorgen wij voor de interne processen en dragen we bij aan de kwaliteit van de dienstverlening van de afdeling. Als kwaliteitsmedewerker treed je op als spil tussen beleid en uitvoering. Je stelt de uitvoering in staat om zo goed mogelijk het werk te kunnen doen door te denken en handelen vanuit ‘mens als middelpunt’.
Wie zijn wij?
Het Stafbureau bestaat uit 29 betrokken collega’s. Het is een bevlogen en enthousiast team dat graag een stap extra zet voor elkaar. Onderlinge versterking en professionaliteit staat bij ons hoog in het vaandel!
Verantwoordelijkheden
Wat ga je doen?
De kern van je werk is het optimaliseren van de kwaliteit van de dienstverlening en het continue verbeteren van
de processen. Je adviseert het management gevraagd en ongevraagd en draagt bij aan de totstandkoming van managementinformatie. Je bewaakt de kwaliteit van de uitvoering van de wetten van het domein waar jij voor werkt en hebt oog voor de raakvlakken met de andere disciplines zodat je een integrale blik hebt op het Sociaal Domein.
Dit doe je door:
- Klantmanagers te coachen op inhoud en proces;
- Je treedt op als vertegenwoordiger van het College van B&W bij bezwaarzaken.
- Het verbinden van uitvoering en beleid. Je bent vanuit de uitvoering het aanspreekpunt voor de beleidsmedewerkers en je verzamelt signalen uit de uitvoering en verbindt deze met elkaar;
- Te adviseren over kwaliteitsverbetering op het snijvlak van beleid en uitvoering en houdt daarbij rekening met de effecten voor je collega’s, systemen, werkprocessen en Informatievoorziening.
- Je te richten op de kwaliteit van de uitvoering met als uitgangspunt: Mens Als Middelpunt, waarbij doelmatigheid en rechtmatigheid vanzelfsprekend eveneens geborgd zijn. Dit neem je mee in de kwaliteitscontroles die je uitvoert en bij het verbeteren van processen. Je kan ook een trekkende of ondersteunde rol bij projecten hebben;
- Het generen en controleren van management- en bestuurlijke informatie en samen met je collega’s binnen kwaliteitszorg te zorgen voor de interne en externe verantwoording.
Beschikbaarheid
De kandidaat is inzetbaar vanaf 21 oktober 2024, of zoveel eerder als mogelijk tot en met 31 maart 2025 voor 24 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd met 2 X 3 maanden. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.
Overige eisen
U voegt een cv van maximaal 3 pagina's A4 toe. (Indien het cv (incl. figuren, tabellen, voorblad en inhoudsopgave) langer is dan het toegestane aantal A4's, wordt deze enkel voor het toegestane aantal A4's beoordeeld, waarna de overige A4's buiten de beoordeling worden gehouden. Het cv is in het Nederlands gesteld in lettertype Arial 10 (of vergelijkbaar) en bij voorkeur in PDF-formaat. In het cv dient te allen tijde een vermelding van de functienaam, start- en einddatum (MAAND EN JAAR) van de werkzaamheden en aantal gewerkte uren per week te zijn vermeld. NB. Het cv dient ter verificatie van de bij de eisen en gunningscriteria gegeven antwoorden. Daarnaast dient u bij alle eisen en de gunningscriteria kwaliteit de antwoorden/beschrijvingen in het bijbehorende veld "toelichting" van de applicatie in te vullen. Verwijzingen naar ALLEEN het cv en/of andere documenten bij de toelichting op de eisen en de gunningscriteria kwaliteit kan leiden tot uitsluiting.)
Je hebt aantoonbaar meerdere jaren hbo werk- en denkniveau;
Je hebt in de afgelopen 5 jaar minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als kwaliteitsmedewerker met de uitvoering van de Participatiewet en Inburgering bij een gemeente.
Je woont binnen een straal van 50 km van Nijmegen en je bent op maandag, dinsdag en donderdag op kantoor te Marienburg.
Gunningscriteria
Gewicht van prijs : 20 %
Gewicht van kwaliteit : 80 %
Top
Op basis van de beste kwaliteit-prijsverhouding (BKPV) wordt de top van kandidaten samengesteld. Op basis van de gespreksresultaten wordt één kandidaat geselecteerd. In het geval er uit de gesprekken geen geschikte kandidaat naar voren komt, worden de volgende CV's beoordeeld; zonodig te herhalen tot de selectie is voltooid.
De BKPV komt als volgt tot stand:
prijs score = ( 1 - ( ( uw prijs - laagste prijs ) / laagste prijs ) ) * 100 , maar nooit lager dan 0
kwaliteit score = behaalde kwaliteitspercentage
totaal score = ( prijs score * prijs weging ) + ( kwaliteit score * kwaliteit weging )
Gunningscriteria Kwaliteit
40 %Je hebt bij voorkeur een afgeronde opleiding kwaliteitsmedewerker sociaal domein
30 %Je hebt bij voorkeur aantoonbaar meerdere jaren ervaring als kwaliteitsmedewerker op het gebied van kwaliteitszorg binnen het sociaal domein. >3 jaar = 10% ; >4 jaar = 20% ; >5 jaar = 30%
30 %Je hebt bij voorkeur aantoonbaar ervaring met het coachen van medewerkers in een veranderende werkomgeving. Beschrijf 2 concrete, maar beknopte voorbeelden, van hoe jij medewerkers hebt gecoacht. Per concreet voorbeeld is 15%. Max 30%.
Gunningscriterium Prijs
Minimaal: € 75,00
Maximaal: € 95,00
Competenties te toetsen in interviewfase
We zijn op zoek naar een analytische en procesdenkende collega die een brede kijk heeft op het sociaal domein.
Je kunt goed de vertaalslag maken naar papier of mondelinge uitleg aan collega’s geven. Je neemt de burger als uitgangspunt in je denken en kan dit vertalen naar een proces, waarmee je de doelen van de afdeling bereikt. In verbinding staan en samenwerken met anderen is voor jou een vanzelfsprekendheid. Je hebt ervaring in het coachen van medewerkers en bent een organisatietalent. Teamdoelen behalen vind je belangrijk. Dit lukt je door een pro-actieve rol te pakken en nauw samen te werken met je directe collega’s.
Interviewfase
Uitsluitend de Externen die na een schriftelijke beoordeling van de Offertes in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen worden uitgenodigd voor een interview.
Indien na de schriftelijke beoordeling van de Offertes blijkt dat er meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal de score op (sub)gunningcriterium kwaliteit van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.
Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zal het (sub)gunningcriterium prijs van doorslaggevende betekenis zijn in het bepalen van de definitieve rangorde.
Indien ook in dat geval meer dan drie Externen in de rangorde de plaatsen 1 tot en met 3 innemen, zullen alle betrokken Externen worden uitgenodigd voor een interview.
De interviews zullen plaatsvinden in de week van 14 oktober. Gelieve hier rekening mee te houden.
